Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden StudioFloran.
Overzicht
Welkom bij StudioFloran. In deze servicevoorwaarden verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar StudioFloran. StudioFloran beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (samen: de Services) om jou een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden.
Onze webshop wordt mogelijk gemaakt door Shopify, dat ons ondersteunt bij het aanbieden van deze Services.
Deze servicevoorwaarden, samen met alle hierin genoemde beleidsstukken, beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van onze Services. Door onze website te bezoeken, te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons Privacybeleid.
Als je hier niet mee akkoord gaat, verzoeken we je onze Services niet te gebruiken.
1. Toegang en account
Door gebruik te maken van onze Services bevestig je dat je de wettelijke minimumleeftijd hebt bereikt in jouw woonplaats, of toestemming hebt gegeven aan minderjarige gezinsleden om gebruik te maken van onze Services via jouw apparaten.
Bij het plaatsen van een bestelling of het aanmaken van een account kan gevraagd worden om persoonlijke gegevens, zoals je e-mailadres, factuur-, betaal- en verzendgegevens. Je verklaart dat deze informatie correct, actueel en volledig is.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden via jouw account. Het is niet toegestaan je account over te dragen of te verkopen aan derden.
2. Onze producten
Wij doen ons uiterste best om onze producten zo eerlijk en nauwkeurig mogelijk te presenteren. Kleuren en details kunnen echter licht afwijken door scherminstellingen of het type apparaat dat je gebruikt.
Wij kunnen niet garanderen dat de uitstraling of kwaliteit van een product volledig overeenkomt met jouw verwachtingen. Productbeschrijvingen en het assortiment kunnen op elk moment worden aangepast of beëindigd, zonder voorafgaande kennisgeving.
3. Bestellingen
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. StudioFloran behoudt zich het recht voor om een bestelling te accepteren of te weigeren. Een bestelling is pas definitief zodra deze door ons is bevestigd en de betaling is verwerkt.
Controleer je bestelling zorgvuldig vóór afronding. Na acceptatie kunnen wijzigingen of annuleringen niet altijd worden doorgevoerd. Mocht een bestelling gewijzigd of geannuleerd worden door ons, dan proberen wij je hierover te informeren via de opgegeven contactgegevens.
Retourneren en ruilen is uitsluitend mogelijk volgens ons Retourbeleid.
Onze producten zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik en niet voor doorverkoop.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen. De prijs die geldt bij het plaatsen van je bestelling is de prijs die wordt bevestigd in je orderbevestiging. Verzendkosten, belastingen en eventuele invoerrechten worden apart vermeld, tenzij anders aangegeven.
Je bent verantwoordelijk voor het aanleveren van juiste en actuele betaalgegevens en verklaart dat je gemachtigd bent om de gebruikte betaalmethode te gebruiken.
5. Verzending en levering
Levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd. StudioFloran is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze invloed.
Vanaf het moment dat je bestelling wordt overgedragen aan de vervoerder, ligt het risico bij jou.
6. Intellectueel eigendom
Alle content op onze website, waaronder teksten, afbeeldingen, ontwerpen, logo’s en productnamen, is eigendom van StudioFloran of haar partners en is beschermd door auteurs- en intellectuele eigendomsrechten.
Gebruik van onze content is uitsluitend toegestaan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, tenzij wij hiervoor schriftelijk toestemming hebben gegeven.
7. Optionele tools
Sommige tools of functionaliteiten op onze website worden aangeboden door derden. Wij hebben hier geen controle over en bieden deze aan “zoals ze zijn”. Gebruik hiervan is volledig op eigen risico.
8. Links van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. StudioFloran is niet verantwoordelijk voor de inhoud, producten of diensten van deze externe partijen. Het bezoeken van deze websites gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
9. Relatie met Shopify
StudioFloran maakt gebruik van Shopify om deze webshop mogelijk te maken. Aankopen worden echter rechtstreeks gedaan bij StudioFloran. Shopify is niet verantwoordelijk voor transacties, producten of eventuele schade voortvloeiend uit aankopen bij ons.
10. Privacy
Je persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid en (indien van toepassing) het privacybeleid van Shopify. Door gebruik te maken van onze Services bevestig je dat je deze beleidsstukken hebt gelezen.
11. Feedback
Wanneer je feedback, ideeën of reviews met ons deelt, geef je StudioFloran toestemming deze te gebruiken voor verbetering en promotie van onze Services, zonder dat hier een vergoeding tegenover staat.
12. Fouten en onjuistheden
Het kan voorkomen dat informatie op onze website onjuist of onvolledig is. Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en bestellingen te annuleren indien nodig.
13. Toegestaan gebruik
Onze Services mogen uitsluitend worden gebruikt voor legale doeleinden. Misbruik, fraude, het verspreiden van schadelijke content of het schenden van rechten van anderen is niet toegestaan.
14. Beëindiging
Wij behouden ons het recht voor om accounts of toegang tot onze Services te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden.
15. Afwijzing van garanties
Onze Services en producten worden aangeboden “zoals ze zijn”. Wij geven geen garanties over ononderbroken of foutloze werking, voor zover wettelijk toegestaan.
16. Aansprakelijkheid
StudioFloran is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van inkomsten of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze Services of producten.
17. Schadeloosstelling
Je stemt ermee in StudioFloran en haar partners te vrijwaren van claims die voortvloeien uit schending van deze voorwaarden of onrechtmatig gebruik van onze Services.
18. Scheidbaarheid
Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
19. Volledige overeenkomst
Deze servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en StudioFloran en vervangen eerdere afspraken.
20. Overdracht
Je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen dit wel doen indien nodig.
21. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het recht van toepassing van het land waar StudioFloran is gevestigd.
22. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze servicevoorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
23. Contact
Vragen over deze servicevoorwaarden kun je sturen naar studiofloran@hotmail.com
StudioFloran.
📧 studiofloran@hotmail.com
📍 Simon Vestdijkstraat 20, 6921 TT te Duiven
📞 +316 31991308
📄 KVK: 97876739